Sala do Empreendedor
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O acesso a informações produzidas e armazenadas pelo Estado é um direito do cidadão garantido pela Constituição Federal.
Acesso à informação da RA
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Diário Oficial 
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Conheça o Cruzeiro
Cidade que é Patrimônio Histórico e Artístico da Humanidade.
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O que é Ouvidoria?
A Ouvidoria é um espaço de comunicação entre o cidadão e o governo onde você pode registrar suas demandas sobre os serviços públicos.
Tipos de demandas
O que NÃO é considerada manifestação de Ouvidoria para o Governo do Distrito Federal:
* Demandas referentes à esfera Federal ou sobre outros Estados.
* Irregularidades ocorridas entre particulares, sem envolvimento de servidor ou órgão público.
Canais de Atendimento
| CENTRAL 162 e Sítio | PRESENCIAL Ouvidoria do Cruzeiro De segunda a sexta 3550-6490 ramal 1101 Área Especial H, Lote 08, CEP 70640-680, Cruzeiro Velho |
Prazos
Elementos fundamentais para o registro de uma denúncia:
- NOMES de pessoas e empresas envolvidas
- QUANDO ocorreu o fato
- ONDE ocorreu o fato
- Quem pode TESTEMUNHAR
- Se a pessoa pode apresentar PROVAS
Tratamento específico para denúncias: Avaliação, classificação e encaminhamento realizados pela Ouvidoria-Geral do Distrito Federal.
Registro Identificado
- Apresentação do documento Cadastro de Pessoa Física – CPF
- Sigilo conforme Art. 23, inciso I, do Decreto nº 36.462/2015.
Registro Anônimo
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Haverá análise preliminar para confirmar se os fatos presentados são verdadeiros.
Normas e Regulamentações
