Carta de Serviços
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CARTA DE SERVIÇOS
A Carta de Serviços é o instrumento no qual você encontra os principais serviços prestados ao cidadão e as empresas pela Administração Regional do Cruzeiro, bem como outros Órgãos envolvidos.
Caso queira conhecer as demais Cartas de Serviços, acesse o Portal do Governo do Distrito Federal.
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SERVIÇOS PARA O CIDADÃO
- Ouvidoria
- Serviço de Informações ao Cidadão – SIC
- Sala da Estudos
- Serviço Social
- Localização da Administração (como chegar)
- Contato das redes sociais
ACOMPANHAMENTOS E LICENÇAS (cidadão)
- Abertura e desarquivamento de processos
- Acompanhamento processual e cópia de processo
- Solicitação de planta
- Empréstimo de próprios
- Licença eventual
- Licença de funcionamento de atividades econômicas
OBRAS E MANUTENÇÕES (cidadão)
- Serviços de obra e manutenção urbana
- Coleta de Lixo
- Recolhimento de inservíveis
- Serviços de obra e manutenção urbana realizados pela Novacap
- Serviços de obra e manutenção urbana realizados pelo SLU
- Serviços de obra e manutenção urbana realizados pela CAESB
- Serviços de obra e manutenção urbana realizados pelo DETRAN
- Viabilidade de localização
SERVIÇOS DA SEDUH (cidadão)
EMPREENDEDORES, FEIRA, AMBULANTES E QUIOSQUES (cidadão)
- Inscrição Microempreendedor Individual – MEI
- Sala do Empreendedor
- Autorização para ambulantes
- Quiosques e trailers
- Feira Permanente
- Emissão de DAR para recolhimento de taxas de ocupação de área pública
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SERVIÇOS PARA EMPRESAS
ACOMPANHAMENTOS E LICENÇAS (empresas)
- Abertura e desarquivamento de processos
- Acompanhamento processual e cópia de processo
- Solicitação de planta
- Solicitação de carta de habite-se
- Empréstimo de próprios
- Licença eventual
- Licença de funcionamento de atividades econômicas
SERVIÇOS DA SEDUH (empresas)
EMPREENDEDORES, FEIRA, AMBULANTES E QUIOSQUES (empresas)
- Inscrição Microempreendedor Individual – MEI
- Sala do Empreendedor
- Autorização para ambulantes
- Quiosques e trailers
- Feira Permanente
- Emissão de DAR para recolhimento de taxas de ocupação de área pública
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CARTA DE SERVIÇOS – GDF (2024)
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PLANO DE AÇÃO – OUVIDORIA
Em atendimento ao disposto nas legislações vigentes, em especial o inciso II do art. 2º da Instrução Normativa nº 01/2017 – CGDF, apresentamos o Plano de Ação da Ouvidoria Seccional da Administração Regional do Cruzeiro.
RELATÓRIO OUVIDORIA – SEMESTRAL
RELATÓRIO OUVIDORIA – 1° SEMESTRE DE 2023
RESULTADOS ALCANÇADOS
Como forma de seguir os parâmetros da Lei de Acesso à Informação n° 12.527, de 18 de novembro de 2011, segue os resultados alcançados por meio do Relatório de Atividades (RAT) referente ao ano de 2022.
RELATÓRIO DE ATIVIDADES – CRUZEIRO – 2022
RELATÓRIO DE ATIVIDADES – CRUZEIRO – 2023
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– Para registrar reclamação, sugestão, elogio ou informação sobre qualquer Carta de Serviços acesse o sistema de Ouvidoria Ouv-DF clique aqui.
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